感冒期間服用板藍根，有利於增強免疫，殺滅體內病毒和致病菌，有利於康復，流感期間和病毒性疾病期間服用板藍根，有利於增強抵抗力，避免傳染。所以經常有人一感冒，就喝上兩袋板藍根。其實，板藍根並不適合所有人，應合理服用。
板藍根性寒，味苦，具清熱解毒、涼血利咽之效，主要用於溫熱病發熱、頭痛、喉痛。由於其性味苦寒，較適於風熱感冒，不適於風寒等其他類型感冒。人在健康狀態下過多服用板藍根，會傷及脾胃，反而易引發疾病。
如果體質偏於虛寒，如容易腹瀉、怕冷，就不適宜多喝板藍根沖劑，最好不要超過3天。因其苦寒傷胃，會帶來一系列胃腸道反應，如胃痛、食欲不振等。尤其是兒童，脾胃功能尚未健全，多服板藍根，更容易引起消化不良等症狀。
其次，對板藍根過敏者，要避免使用。過敏反應絕大多數為板藍根注射液所引起的，表現為頭昏眼花、氣短、嘔吐、心慌、皮疹，有時為全身多形紅斑型藥疹，嚴重者血壓下降而出現過敏性休克，搶救不及時就會有生命危險。
此外，糖尿病患者也不宜擅自服用含糖的板藍根顆粒劑。
少年兒童應該避免大劑量，長期服用板藍根。板藍根毒副作用很小，但是用的時間長了，吃的數量多了，就會積“藥”成疾，釀成後患。在臨床中使用板藍根沖劑造成小兒過敏反應、消化系統和造血系統損害的病例屢見不鮮。
中醫學把感冒分為風寒型感冒和風熱型感冒兩大類，如果患感冒不分寒熱、虛實和夾雜，一味用板藍根治療，是不科學的。
